La MISIÓN de TECNOLOGIA E INNOVACION SA y TEIN GROUP SPA (TEIN) es proveer y operar soluciones de infraestructura tecnológica y servicios con alto grado de innovación y operación técnica, brindando una excelente calidad de servicio y valor agregado al cliente, respetando el medio ambiente y actuando con responsabilidad comunitaria.

**POLÍTICA DE CALIDAD**

• Atender a los clientes, actuando con vocación de servicio, facilitando el uso de las herramientas adquiridas y asistiendo en forma integral y profesional los incidentes y las emergencias técnicas.

• Buscar la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad para mejorar la eficacia y la satisfacción de nuestros clientes con los servicios ofrecidos.

• Cumplir todos los requisitos aplicables a nuestras funciones, incluyendo los legales y reglamentarios y aquellos voluntarios a los que la empresa decida adherirse.

**LA DIRECCIÓN SE COMPROMETE A CUMPLIR CON ESTA POLÍTICA PARA MEJORAR EN FORMA CONTINUA LA EFICACIA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.**

La información es un activo crítico y valioso en la organización. En base a ella se toman decisiones a diario y habla de nosotros frente a nuestros clientes, colegas, colaboradores, proveedores, accionistas y público en general. Debido a esto la información juega un papel fundamental en el logro de nuestros objetivos de negocio, razón por la cual debemos proteger su Integridad, Disponibilidad, Confidencialidad y Resiliencia, independientemente del medio en el que se encuentre, pudiendo ser este en formato digital, en papel, en forma verbal o bien en el conocimiento de las personas.

Para lograr nuestros objetivos y metas, es el compromiso de esta dirección implementar un Sistema de Gestión que nos permita administrar tanto la Ciberseguridad, como también la Continuidad del Negocio, en un todo alineado con el estándar ISO 27001, ISO 27701 y el estándar ISO22301, llevando adelante un proceso de Gestión de Riesgos que permita mitigar aquellas amenazas reales o potenciales, que atenten contra el logro de los objetivos de negocio la organización a través de las siguientes acciones:

- Establecer un adecuado marco de control que permita medir el nivel de riesgo al que se está expuesto, determinar el nivel aceptable de estos riesgos y definir las medidas de mitigación adecuadas sobre las amenazas que puedan atentar contra la Ciberseguridad y la Resiliencia.

- Promover la definición de Roles y Responsabilidades en materia de Ciberseguridad y Resiliencia garantizando de esta manera involucrar a los referentes de cada una de las Áreas de Negocios, a todos los empleados y a los proveedores que formen parte de la cadena de suministro.

- Asignar la responsabilidad por el logro de los objetivos de la Ciberseguridad y la Resiliencia a las Áreas de Negocios, individuos, grupos de trabajo u organización relacionada.

- Otorgar los recursos necesarios para garantizar la adecuada gestión de la Ciberseguridad y Resiliencia.

- Asegurar las competencias y calificación profesional de los recursos humanos que integran la organización mediante el desarrollo de planes adecuados de entrenamiento y concientización.

- Impulsar el proceso de Análisis de Riesgos y validar sus conclusiones de manera regular al menos una vez por año.

- Establecer un proceso de mejora continua aplicable al Sistema de Gestión de Ciberseguridad y Continuidad del Negocio.

Nuestra política debe guiarnos en cada acción para garantizar la evaluación precisa de la exposición a las amenazas de Ciberseguridad y Continuidad del Negocio proveyendo los elementos para el desarrollo de estrategias de protección eficaces y eficientes basadas en el análisis de riesgo.

Solo así podremos funcionar incluso durante amenazas y ataques sofisticados, aceptando la disrupción de servicios con seguridad y fortaleza, incrementando la confianza de nuestros clientes y aumentando el valor para los accionistas.

Dentro de nuestra organización, se requerirá que los líderes comuniquen su importancia y gestionen su aplicación asegurando que todos los colaboradores contribuyan al éxito de este enfoque.