CX & DX
Transformamos a forma de nos relacionarmos em conexões únicas.
39% dos clientes globalmente se sentem frustrados pela falta de conhecimento do agente humano. (Zippia, 2022)
Unimos inovação e conexão humana para criar e gerenciar experiências memoráveis para o usuário, potencializando interações baseadas em critérios de omnicanalidade, inteligência artificial, análise preditiva-preventiva e a melhoria contínua dos diversos processos abordados no ambiente do usuário.
Gestão da experiência
Otimizamos a experiência digital desafiando o convencional.
Omnicanalidade
Integramos e sincronizamos todos os canais de comunicação.
Inteligência Artificial
Criamos interações eficientes, eficazes e mais humanas.
Analítica de dados
Impulsionamos a gestão estratégica de dados.
No mundo digital, cada detalhe conta e cada momento importa
O usuário digital é dinâmico, omnicanal e exigente, espera que as empresas compreendam e atendam suas necessidades em constante mudança. Junto com Olos, Qlik, Link 2 Go e Gintel, nos concentramos em criar soluções centradas no cliente e no ambiente do usuário, construindo experiências ágeis e personalizadas.
Comunicações Omnicanal
Centraliza e gerencia interações em múltiplos canais.
Canais Digitais
Experiências coerentes, fluidas e resolutivas para o cliente.
Comunicações Omnicanal
Centraliza e gerencia interações em múltiplos canais.
Canais Digitais
Experiências coerentes, fluidas e resolutivas para o cliente.
Comunicações Omnicanal
Centraliza e gerencia interações em múltiplos canais.
Canais Digitais
Experiências coerentes, fluidas e resolutivas para o cliente.
Discador Smart
Otimize o processo de chamadas com IA.
Análisis de emociones
Maior certeza para compreender seus clientes.
Discador Smart
Otimize o processo de chamadas com IA.
Análisis de emociones
Maior certeza para compreender seus clientes.
Discador Smart
Otimize o processo de chamadas com IA.
Análise de emoções
Maior certeza para compreender seus clientes.
Cloud PBX
Melhore o desempenho com sistemas de comunicação escaláveis.
Interactive Voice Response (IVR)
Estabeleça uma comunicação rápida e precisa com tom, tino e tato.
Cloud PBX
Melhore o desempenho com sistemas de comunicação escaláveis.
Interactive Voice Response (IVR)
Estabeleça uma comunicação rápida e precisa com tom, tino e tato.
Cloud PBX
Melhore o desempenho com sistemas de comunicação escaláveis.
Interactive Voice Response (IVR)
Estabeleça uma comunicação rápida e precisa com tom, tino e tato.